我国顾客报济南讯。记者。尹训银。）“没有消协的支撑和协助，我的问题还不知啥时候才干处理，真是太感谢你们了。”近来，山东省济南市顾客刘女士将一面写有“为民服务 大众信任”的锦旗送到济南市顾客协会秘书处，