我国顾客报郑州讯。记者。耿记安。）8月4日，河南省鹤壁市顾客协会安排举行提高化解“难点、堵点”消费争议才能交流会。此次会议旨在使消协作业人员进一步把握调停技巧，提高应对疑问投诉的才能和水平，有用保证顾