【刚进去什么感觉】成都市消委会提示:“明星造型师”或许有假 美发消费留神圈套
我国顾客报成都讯。成都(记者。市消师或神圈刘铭。提示套)曾为影视明星规划发型、明星明星造型师免费规划发型……有美容店在街边如此揽客。造型这是假美刚进去什么感觉真的吗?10月12日,成都市维护顾客权益委员会(以下简称“成都市消委会”)发布消费提示,发消费留称单个美发店所谓的成都“明星造型师”有假,美发顾客应警觉消费圈套。市消师或神圈
近来,提示套成都顾客王女士向成都市消委会投诉,明星称她于数月前在一家美发连锁店承受剪发漂发服务时,造型被该店一名自称“国内闻名时髦造型师、假美曾为一些影视明星和影视剧供给造型规划”的发消费留工作人员说动,充值24800元办卡。成都但三天后王女士洗头时发现漂发所染紫色居然变成了白色。接下来王女士几回约该发型师做发型均未约成。王女士对商家的宣扬和服务发生置疑,提出退卡要求,抱女生是什么感觉数次与店方洽谈退款店方都托故延迟。王女士投诉至商场处理方,经处理方和谐后店方称能够退卡,但需扣除初次服务费3600元和二次服务费380元。王女士对初次服务不满意,不赞同商家全额扣费,遂投诉至成都市消委会。经成都市消委会安排两边调停,终究商家依照王女士的女人爱爱的感觉诉求交还余额23700元,王女士表示满意。
另一顾客邹女士也遭遇到类似状况。美发店工作人员称店内有明星造型师,可免费规划发型,将邹女士邀请进店后,店员步步诱导,直至邹女士处理会员卡。但很快邹女士就发现该店不只所谓明星造型师“查无此人”,并且服务质量很差,处女第一次感觉所谓免费规划也名不符实。邹女士联络店长要求退回卡上余额,店长宣称会员卡充值不退。
成都市消委会经过投诉事例比对剖析发现,类似消费投诉近几个月来呈现不止一同,商家的套路也大致类似。先以虚拟明星造型师或私家定制发型师免费服务为幌子,诱惑顾客进店消费;在服务过程中以充值优惠诱导顾客高额充值办卡,若不办卡则改口“免费”许诺,要求顾客付出初次高额服务费。这类商家在办卡时往往既无标准签写协议,也不出具办卡凭据。而一旦办卡成功则此前所许诺的明星造型师服务便难以实现,店方供给的服务也与之前的宣扬许诺相去甚远。最终顾客无法提出退卡,店方要么托故再三延迟不退,要么赞同退卡但须扣除初次服务费,由此引发消费胶葛。
为此,成都市消委会特别提示顾客在进行美发消费时警觉单个美发店所谓“明星造型师”“时髦造型师”之类的消费圈套。
不要轻信所谓明星发型师、闻名时髦规划师之类宣扬。不扫除这类宣扬实为哄人的噱头,实践投诉也反映出此类宣扬的真伪很难查验。当顾客要求商家出具相关依据时,商家往往遣词迷糊,一些商家所展现的规划师与明星的合影疑为电脑合成图。
办卡时索要办卡凭据并详细约好详细服务内容、服务项目及价格明细。约好时应留意商家所许诺的因办卡而免除的初次服务费是否有明码标价,是否明示其服务内容,在退卡时是否需求从头付出等,并留意断定所要求付出的金额是否合理。
主张事前与店方约好好胶葛处理途径、方法、详细联络人等。不要轻信发型师的单方面口头许诺,尽量避免与发型师独自洽谈处理问题。胶葛发生后及时与店方处理人员联络处理,以避免因发型师联络不上而延迟胶葛处理时刻。
留意保存消费凭据。留意保存剪发、染发相片,商家所出具的价目明细表、宣扬单,收费单据,两边详细约好的产品服务内容凭据及商家特别许诺事项的相关依据等。
责任编辑:吕成海上一条:怎么选购菏泽陈集山药?消协来支招下一条:第三届江苏特征伴手礼名单揭晓,60款产品“榜”上有名。